接入校园有线网服务流程

（一）办理寝室上网业务流程

1.办理方式有以下两种：

第一种：可以使用钉钉流程在线办理，打开钉钉之后点击中间学院图标，点击学生寝室有线网开户审批，填写信息提交即可。

第二种：首次办理寝室有线网业务的学生请带着本人的身份证和学生证到信息楼一楼学生服务大厅或107室填写新生入网登记表。

2.收费方式：校内暂时只有一种包月方式（每月30元，不限时间，不限流量）。从第一次上网开始计算。只能插网线，不能使用wifi。

（二）寝室上网流程

对于首次在校内上网的同学，请按以下步骤进行操作：

首先将网线的一端插入寝室房间的模块上，另一端插到电脑上。

如果寝室有多人进行上网还需要购买交换机进行连接。连接方式如下图：

Windows7以上系统修改IP地址方式如下：

右下角小地球的图标，右键点击，打开网络和Internet设置，点击左侧以太网，点击右侧更改适配器设置。找到以太网右键属性，双击Internet协议版本4（Tcp/Ipv4），选择自动获得IP地址，自动获得DNS。确定即可。

3. 网上充值：打开充值网站，只要插入网线修改IP地址后即可打开，无需联网。学生请打开网页输入10.100.100.10，点击代缴网费系统，通过学号和一卡通密码（默认密码为身份证12-17位，不是身份证后六位）登录。即可缴费到电子钱包。

4. 缴费到电子钱包后，电子钱包的钱会自动缴费到账号里。

5.上网认证方式：

打开360浏览器或谷歌浏览器，尽量不要使用系统自带浏览器。在地址栏输入任意网站地址，如www.126.com,系统自动弹出认证界面，将账号和密码（默认为身份证后六位，如最后一位是X，x是小写）输入之后点击登录即可。或者直接在默认的主页里点击任意网站也可以。注：不要使用IE浏览器或者猎豹浏览器进行认证登陆，同时，尽量不要点击或输入baidu.com，系统弹出认证界面较慢。

6.账号一旦登录成功就会自动绑定到电脑网卡和寝室，如果更换USB网卡，更换笔记本或者更换寝室需要钉钉重新申请解绑。否则将无法使用。

7. 学院为用户提供到室内接口的设备及链路。用户端网线、交换机、计算机等物品由用户自行解决。（所需网线自行购买按长度不同约5-10元左右，如果一个寝室上网用户超过一人，则寝室需要使用交换机，请千万不要使用路由器，否则会造成无法上网，一般8口家用小交换机大约100元左右）

（三）  寝室上网故障报修流程

如果在寝室上网遇到问题，可以使用以下方式可以进行报修。

拨打寝室网报修电话

现代教育技术中心寝室网报修电话为：83145534     

拨打电话时请尽量描述你所遇到的网络问题，方便工作人员处理。

工作时间：周一至周五  8:30-11:00  13:30-20:30  

          周六及周日  8:30-20:30 其他时间为非工作时间。

用户有权对不满意的网络故障处理时间和措施向网络信息中心投诉，投诉电话为83145272.